top of page

Česta pitanja (FAQs)

Odgovori na najčešće postavljena pitanja o našoj platformi, uslugama i procesima – sve što trebate znati na jednom mjestu.

  • Što je Ured.au?
    Ured.au je platforma koja pruža razne usluge Hrvatima u Australiji, uključujući pravne savjete, zdravstvenu podršku, pomoć s nekretninama, građevinske projekte i mnogo više. Cilj nam je povezati Hrvate s domovinom i olakšati im pristup svim potrebnim resursima.
  • Koje usluge nudite?
    Nudimo širok spektar usluga, uključujući pomoć s hrvatskim dokumentima, nekretninama, pravnim savjetima, poslovnim konzultacijama, arhitektonskim projektima i još mnogo toga. Detaljan popis usluga možete pronaći na našoj stranici.
  • Kako mogu koristiti vaše usluge?
    Jednostavno popunite naš online obrazac s osnovnim informacijama o vašem zahtjevu, a mi ćemo vam se javiti s prijedlogom rješenja ili ponudom.
  • Kako mogu postati član Ured.au?
    Postati član je jednostavno! Posjetite našu stranicu za članstvo, odaberite paket koji vam najviše odgovara, potom upišite vaše detalje. Članstvo vam omogućuje prioritetan pristup našim uslugama i mnoge druge pogodnosti.
  • Jesu li vaše usluge besplatne?
    Da, naše usluge su potpuno besplatne za sve.
  • Kako financirate rad Ured.au?
    Rad financiramo putem članarina, partnerstva i sponzorstava ljudi koji žele podržati našu misiju.
  • Mogu li koristiti vaše usluge ako nisam član?
    Naravno! Sve naše usluge dostupne su i onima koji nisu članovi, ali članovi imaju prioritet i pristup dodatnim pogodnostima.
  • Gdje se nalazite?
    Naš ured djeluje kao online platforma u Australiji koja je povezana sa Hrvatskim uredom, ali organiziramo događanja i sastanke uživo u zajednicama širom Australije. Prvi ured u Australiji otvaramo u 2025. godini.
  • Kako mogu stupiti u kontakt s vama?
    Možete nas kontaktirati putem emaila info@hrvatski.au ili ispunjavanjem obrasca na našoj web stranici. Rado ćemo vam pomoći!
  • Što je cilj Ured.au?
    Naš cilj je stvoriti mrežu podrške za Hrvate u Australiji, olakšati pristup hrvatskim resursima i povezati zajednicu s domovinom. Dugoročno, planiramo otvoriti fizički ured u Australiji.
  • Koliko brzo mogu očekivati odgovor na svoj upit?
    Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 24-48 sati. Članovi s prioritetnim uslugama mogu dobiti još brže odgovore.
  • Što ako mi je potrebna hitna pomoć?
    Za hitne slučajeve, molimo vas da u formi označite opciju "hitno", a naš tim će vaš upit obraditi u što kraćem roku.
  • Kako mogu postati sponzor?
    Možete postati sponzor odabirom višeg članskog paketa ili nas izravno kontaktirati za partnerstvo: info@hrvatski.au
Office Hallway

Što ako imam dodatna pitanja?

Slobodno nas kontaktirajte putem našeg kontakt obrasca. Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam pronaći odgovarajuće rješenje.

bottom of page